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移动和联通证实 本市未推出手机“万能”充值卡

时间:2019-05-26 17:07 来源:未知 作者:admin 点击:

  北京本地宝资讯快递关注民生移动和联通证实 本市未推出手机“万能”充值卡

  一种既能给移动又能给联通手机充值的“万能”充值卡近来在北京市场及网络热销。昨天,市工商局12315及市消协96315联合发布消费警示:经移动、联通客服中心证实,本市并未推出既能充移动又能充联通的“万能”手机充值卡,建议消费者不要购买,以免上当。

  近一个月来,关于手机充值卡的消费争议及咨询,12315热线件,涉及出具、资费标准与宣传不符等各种问题。据消费者反映,购卡时商家自称“万能”充值卡价格优惠,面值100元的充值卡售价仅60元。消费者购卡后现场充值,很快就收到“充值100元成功”的提示短信。但事后消费者只打了几个电话,就出现余额不足无法接通的状况,拨打话费查询电线元。

  据了解,此类充值卡上只印有一个客户服务电话,没有运营商的相关信息。消费者拨打卡上的客服电话后,对方拒绝告知公司名称、地址。再加上大部分消费者没有索要购卡凭证,且充值后就将卡丢弃,造成此类纠纷无法解决。相关的问题还有,消费者投诉购买的手机充值卡上标称“使用期限可延长90天”,实际充值后只能延长15天。消费者拨打10086咨询,移动公司客服人员告知此卡是一张外地充值卡,不能在北京地区销售并使用。

  购买充值卡应尽量选择电信营业厅等正规销售商。要留意卡面上标注的使用事项,或先与移动、联通的客户服务中心核实充值卡的有效、使用期限等信息。尽量当场进行充值,并将购货票据保留一段时间。

  从2013年1月1日起,北京市最低工资标准、企业退休人员基本养老金等六项社保待遇将联动上调。其中,最低工资标准由目前的每月1260元调整为1400元,增加140元,增幅为11.1%。

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